《2016年社会治理舆情报告》在京发布

  2017年1月19日上午,由北京师范大学社会治理与公共传播研究中心、人民网新媒体智库共同举办的《2016年社会治理舆情报告》发布会在人民日报新媒体大厦举行。北京师范大学社会治理与公共传播研究中心主任傅昌波教授、人民网舆情监测室常务副秘书长单学刚等出席发布会。人民网舆情监测室副秘书长、新媒体智库高级研究员刘鹏飞代表联合课题组发布《报告》。会议由北京师范大学中国社会管理研究院/社会学院博士后曹光煜主持。

  

  图:《2016年社会治理舆情报告》发布会召开

  

  图:会议由北师大社会治理与公共传播研究中心舆情部主任曹光煜主持

  《报告》分析了2016年我国社会治理舆情的总体特征与发展态势,绘制了2016年社会治理舆情人文地图,并依据对400多个舆情案例的数据分析,编制了“2016年社会治理舆情传播热度排行榜”和“2016年社会治理舆情处置效度排行榜”。

  备受社会关注的“山东女学生徐玉玉遭电信诈骗案”,因其实现了信息动态发布与问题依法处理同步,促进全国集中、快速、有效打击电信诈骗犯罪并制定多项新规,取得标本兼治的良好效果,被评为2016年社会治理舆情处置效度榜的最佳案例。同时入选处置效度榜前十的还有“杭州迎接G20峰会”“ 山东问题疫苗事件”“京鄂豫皖苏等地暴雨应对”“ 丰城发电厂冷却塔坍塌事故”“哈尔滨天价鱼事件”“两孩政策全面放开”“广东医生陈仲伟遇袭事件” “宁夏银川公交起火事件”“多家直播平台涉淫秽暴力低俗被查”等。

  纵观2016年,我国社会治理领域舆情呈现波浪形发展态势。《报告》重点考察了400余起热度高、社会影响面广的社会治理舆情事件。传播热度靠前的有“雷洋案”“海口秀英区拆迁事件”“女大学生夜晚被拖曳”“常州外国语学校毒地污染事件”以及“魏则西事件”“和颐酒店女生遇袭”等30起。这些事件的视频和信息在微博、微信大量转载,引起社会舆论广泛关注。

  

  图:人民网舆情监测室副秘书长、人民网新媒体智库高级研究员刘鹏飞发布报告

  《报告》认为,近年来,多元利益诉求引发的社会治理舆情事件居高不下,不仅深刻影响着网络舆论生态,更对当下的社会治理和社会稳定带来了新的挑战。面对社会治理舆情反映的利益摩擦与民意诉求,各地党政机关积极创新治理手段与机制,统筹兼顾,通过线上线下“双管齐下”积极行动,不仅有效地化解了突发舆情引发的社会治理危机,修复了政府公信力,而且针对一些舆情事件中暴露的社会治理隐患,及时自我调整、完善治理体系,标本兼治,赢得了舆论的肯定。